Losango | Revisão da empresa

Dentre as muitas opções de empresa que oferecem produtos financeiros, qual escolher? A pergunta é frequente e as respostas tendem a variar muito. A primeira noção importante de se ter é um tanto evidente: cada caso é um caso. As motivações para contrair um empréstimo ou financiar um carro são estritamente pessoais, assim como as condições de pagamento.

É uma verdade que, com as complicações econômicas do país, as instituições financeiras tenham diminuído a banalização do crédito para consumo, aumento o critério para a liberação de empréstimos e, muitas vezes, oferecendo mesmo guias de planejamento financeiro para seus potenciais clientes.

Ainda assim, o mercado de crédito segue aquecido: 23% dos brasileiros fizeram algum tipo de empréstimo entre agosto de 2017 e 2018. As pessoas precisam de dinheiro, mais dinheiro do que podem ganhar imediatamente trabalhando, e, em grande parte das vezes, em momentos de fragilidade ou emergência financeira.

Mas se há critérios subjetivos da contratação do empréstimo, há também critérios objetivos para saber qual financeira transmite maior credibilidade e oferece as melhores condições. Por isso, a Bonsai Finance demonstra abaixo, de maneira clara e rápida, as informações essenciais que vão te ajudar a entender se a Losango é a sua financeira de escolha.

Mais informações sobre Losango

Análise de seus produtos

Produtos financeiros oferecidos pela Losango

Losango Revisão empresa

A Losango oferece uma ampla gama de serviços, que podem ser divididos em duas vertentes principais: contratos de pessoa física e soluções empresariais.

Começando pelos serviços pessoais, a Losango oferece bastante diversidade: modalidades várias de empréstimo pessoal, opções de crediário, seguros e cartões.

No caso dos empréstimos pessoais, a instituição oferece uma ferramenta de “filtragem” em seu site, para que o cliente entenda quais são as condições mais vantajosas para um empréstimo dentre as opções de sua carteira.

As condições são calculadas a partir da motivação da busca por crédito (viagem, estética, estudos, pagamento de dívidas, casamento etc.), do valor pretendido e do número de parcelas. Em poucos segundos, é possível saber o valor das prestações. É uma simulação sem compromisso e muito útil para entender os termos praticados pela empresa.

Passando para as opções de crediário da Losango, chama a atenção que o financiamento e parcelamento de produtos esteja disponível em um número enorme de lugares: são mais de 16 mil estabelecimentos de diversos segmentos, onde é possível fazer compras usando o crediário Losango.

A oferta se estende a lojas de móveis finos, eletrônicos e muitos outros ramos do comércio. A empresa sinaliza que o parcelamento do pagamento pode ser de até 24 vezes, dependendo do produto e da loja.

No caso dos cartões da Losango, há dois tipos de produto. Os primeiros são os cartões de lojas. Os benefícios desses cartões são condições para lá de especiais na realização de compras em mais de 2 milhões de estabelecimentos dos mais variados tipos, incluindo lojas virtuais.

Os cartões institucionais são o segundo tipo de cartão oferecido pela Losango. Esses são cartões de crédito VISA de diferentes tipos: Internacional, Nacional, Losango e Carrinho Cheio.

Cada um tem uma finalidade específica e permite tanto o saque de dinheiro na rede de caixas eletrônicos Banco24h quanto a compra em diferentes estabelecimentos, com pagamento em apenas 40 dias. De quebra, seu uso dá acesso a promoções especiais para clientes VISA.

Ainda em se tratando de cartões, a Losango disponibiliza um aplicativo que permite fazer o controle do limite do cartão, a consulta de transações online e do melhor dia para fazer compras.

Credibilidade e avaliações

A Losango atua desde 1971 no ramo financeiro e a consolidação de seu sucesso é o melhor cartão de visitas: a empresa conta com mais de 16 mil lojas parceiras e filiais próprias em 61 cidades de quase todos os estados do país.

Nesses quase 50 anos de trabalho, vem mantendo uma feliz relação com brasileiros de 2 mil municípios, a quem viabiliza a realização de uma infinidade de sonhos e projetos.

Além disso, a Losango se orgulha em somar dezenas de premiações em seu histórico. Há pelo menos cinco anos, ano após anos a empresa vem sendo reconhecida como um ótimo lugar para se trabalhar pelo prêmio homônimo Greta Place to Work – incluindo as categorias de lugar para mulheres trabalharem e lugar para se começar a carreira.

Isso demonstra o apuro da Losango numa das áreas mais sensíveis de qualquer negócio, seja na ponta do comprador ou na ponta do prestador de serviços, que é área de pessoal.

Outros prêmios que merecem menção são o Troféu Ruy Ohtake de 2012, para a melhor financeira de crédito, e vários outros concedidos pelas revistas Época, Novarejo e Guia Você S/A.

Feedback e avaliações na Internet

Em consulta ao popular site de avaliações de serviços ReclameAqui indica resposta a quase 100% das reclamações em prazo médio de uma semana. Além disso, três em cada quatro problemas apontados na plataforma foram resolvidos – uma taxa notavelmente alta.

Embora não seja a financeira mais bem avaliada da plataforma, tem reputação regular.

A Losango é confiável?

Podemos afirmar que a Losango é confiável. Além do histórico de estabilidade da financeira, conta muito explorar o tema de como a empresa é transparente, por se manter permanentemente acessível aos clientes.

O atendimento da Losango, da contratação à solução de problemas, é amplo: a financeira tem filiais espalhadas por quase todos os estados do Brasil, além de contar com pessoal treinado para lidar com as demandas dos clientes de maneira remota: redes sociais e números de telefone para serviço de atendimento ao consumidor e até mesmo ouvidoria.

Estabelecimentos parceiros da Losango também podem oferecer atendimento aos clientes, bastando informar-se previamente sobre sua localização. O mesmo se aplica aos correspondentes bancários da Losango, arrolados numa longa lista.

Para além do horário comercial, a empresa também oferece opções de autosserviço em seu site – ideais para quem não abre mão de praticidade e muitas vezes prefere (ou necessita) resolver questões fora do horário comercial.

Conselho corporativo

Considerando tudo que foi exposto acima, a Bonsai Finance recomenda os serviços financeiros da Losango, retomando a ideia de que o planejamento financeiro feito antes ou durante a contratação do crédito é crucial para que o cliente extraia o máximo dos serviços da Losango.

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